二手车电商渠道买卖存在五大“圈套”

来源:互联网 浏览: 时间:2020-03-13 21:25

这些奇葩、糟心的买车“圈套”,

近日,广州市消委会发布的《2019年广州市二手车电商渠道服务质量调查报告》(下文简称“报告”)显现,二手车电商渠道买卖存在五大“圈套”:买家付出费用后难退款,买家实践付出金额与估计借款金额不一致、买家购买到问题车、卖家不能按约定时刻获得车牌指标以及出售人员诱导签约。

车没见到就被要求先交首付

P先生经过二手车电商渠道分公司下单了一辆二手车。但是,P先生连车都还未见到,渠道的工作人员就叫他交首付,说银行放款后就能够提车。渠道工作人员还奉告P先生,假如银行审核失利能够全数退款。但是P先生交首付后银行没有放款,车也没到手。工作人员的解释是,银行审批不经过是P先生的问题,处理退车要罚近万元的违约金,否则不退款。

付了首付连续供车11

经过二手车电商渠道的实体门店购车会不会更有保证?花都的x先生在某二手车电商渠道的实体门店签约购车,付了首付后连续供了11期,且无逾期记录,后发现最初签的电子合同其实是“以租代购”的方法。x先生发现,假如要成为车主,则需要在12期付款后再次请求审批分期直至期满,这将产生更多隐藏的额外费用,令购车价格高出市场价;如不续约,则x先生必须将车辆退回,那么11期购车供款只相当于租金。

【消费提示】

小心五大买卖“圈套”

 

交车与付款交代均应留痕

二手车市场的车辆质量良莠不齐,顾客在选购二手车时应留意什么?广州市消委会提示顾客,应理性对待广告宣传,对渠道、车辆信息多加鉴别,防止“低价”误购事端车辆、水泡车、火烧车等。购车前留意查看车辆手续是否完全,防止购买信息不揭露不通明的二手车。

为促进广州二手车电商渠道向着良性健康的方向开展,共同处理现有的问题,共建和谐的消费环境,广州市消委会主张主张国家有关部分及时出台专门针对二手车电商渠道监管的法令法规,拟定具体的标准和要求。一方面能够借鉴国外成熟的经验,探索树立可查可控的诚信买卖体系,减少信息不对称现象。另一方面,健全二手车买卖准则,包括通明的车辆档案追溯准则、清晰的价格浮动参阅准则、科学的金融借款核算形式等方面的准则标准。倒逼二手车电商渠道在买卖过程中自觉自律,做到车源通明、价格通明、收费通明等,完成宣传中的“没有中间商赚差价”。

电商渠道内部人士自爆:架构尚待完善

而近年以租代购形式在二手车电商渠道方面也呈现不少胶葛,以他处理过的一些胶葛来看,有一部分属于渠道自身的出售人员事务问题,导致误导了消费。也有部分是对方在不清楚合同条款的状况下,呈现了错误解读。

律师主张:

广东明思律师事务所曹培杰律师奉告南都记者,经过一系列案例,能够看到现在二手车电商渠道露出出来的问题。比如,关于二手车买卖中普遍存在的调表(隐秘公里数),隐秘水泡、火烧、磕碰等诈骗行为的,很可能会导致退一赔三的法令后果。因为部分二手车电商渠道车源供给方是实体经销商,而怎样保证这些经销商能够供给实在的车况信息,也需要有严格的检测环节。但是,他在一些传统买卖市场也曾经听到过一些二手车经销商的实在声响,关于二手车调表的做法,他们居然质疑:车辆没有调表怎样做生意?!因而,他主张二手车商、顾客在买卖中选择评价公司对车辆进行判定,以维护顾客的合法权益,也促进整个行业良性开展。

别的,也提示轿车顾客要懂得合理维权。关于车辆存在质量问题的,首先要清楚是否在相关法令的保证范围内,然后要确认质量问题地点,然后判别是否为可更换、退货的质量问题,仍是只能选择修理的质量问题,假如顾客一概强行要求换车退车,就会缺少法令依据。一旦顾客在和经销商洽谈无果之下,能够采取向顾客协会投诉、诉讼或仲裁等方法依法维权。


转自:徐州租车徐州捷辰鸿通汽车服务有限公司